Estratégias Kaizen para Atendimento ao Cliente
Por Patricia Wellington
R$ 17,80
+ R$ 11,10 (frete)
Detalhes Adicionais
- Editora: Educator
- Gênero: Administração
- Acabamento: Brochura
- Ano de Publicação: 1999
- Páginas: 235
- Peso: 371g
- Idioma: Português
- ISBN: 85-86586-11-0
- Código de Barras: 9788586586118
- Condição: Usado
- Estado de Conservação: Bordas com pontos de oxidação. Folhas levemente amareladas.